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ENCOMENDAS
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Depois de preenchido o formulário, deverá indicar os seus dados para efetuar o pagamento através dos meios de pagamento disponíveis e confirmar o pagamento, bem como indicar o meio de envio que pretende. Ao finalizar a encomenda o Utilizador demonstra que eu e aceitou os presentes termos e condições.

Posteriormente, será enviado um email de confirmação da encomenda. A encomenda deve ser considerada aceite assim que declaramos a aceitação via e-mail ou pela expedição da mercadoria.  Para a aceitação definitiva da encomenda, o cliente deverá fazer o pagamento integral da mesma, incluindo os portes de envio, e enviar-nos um e-mail com o comprovativo de pagamento.

Caso o cliente não tenha feito o pagamento num prazo de 3 dias, a sua encomenda será cancelada.

Se a quantia paga não corresponder à quantia total da encomenda, nomeadamente se o valor pago for inferior, e se dentro de 3 dias úteis o cliente não liquidar a quantia total, será emitida uma nota de crédito do valor pago até ao momento e cancelada a encomenda.

A fatura relativa à compra será enviada para o e-mail que o Utilizador indicar no ato da compra.

Os produtos encontram-se disponíveis apenas para Portugal.


DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS
As encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos, pelo que se se verificar limitação o stock existente e não for possível o seu fornecimento, o Utilizador será informado da indisponibilidade e será reembolsado da quantia paga em 30 (trinta) dias.

MEIOS DE PAGAMENTO
Os meios de pagamento disponíveis têm taxas que serão cobradas ao cliente, nomeadamente:

-Paypal (4% do montante total da encomenda + IVA)
-Referência Multibanco (0,68€ + IVA)
-MBWAY (0,8% do montante total da encomenda + IVA)
-Payshop (0,60€ + IVA)
-Stripe (variável. Consulte as condições: https://bit.ly/3tTDGMT)
-Cofidis (7% do montante total da encomenda + IVA)
-Transferências internacionais
-Contra-reembolso (Portes + (2,85€ + IVA))

Os preços dos produtos apresentados no site são os preços finais de venda, incluindo todas as taxas legais e encargos. Os preços dos produtos apresentados no site são passíveis de alteração. Está reservado o direito de alterar os preços, sem aviso prévio.


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Resolução de litígios

O site “Resolução de Disputas Online”, gerido pela Comissão Europeia, é o site oficial que se dedica a ajudar consumidores e comerciantes a resolver os seus litígios fora dos tribunais.

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitralde Consumo)

http://www.ciab.pt/pt/

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

http://www.arbitragemdeconsumo.org/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

http://www.consumoalgarve.pt

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Plataforma Europeia de Resolução Litígios em Linha: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm

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