Envio & Devoluções
Oferta dos portes de envio (Entrega 1 a 7 dias úteis) para Portugal Continental em encomendas de montante igual ou superior a 150€ IVA inc., com pré-pagamento, independentemente do peso.
Oferta dos portes de envio via CTT Registado para as Ilhas em encomendas de montante igual ou superior a 150€ IVA inc. e até 2KG, com pré-pagamento.
Serviço de envio com pagamento contra-reembolso não está incluído, e será cobrado na íntegra.
Válido para encomendas realizadas na loja online, Instagram, Facebook, Whatsapp e via telefone.
Portugal Continental
- Envio FEMA72 – entrega até 72h após expedição 3,99€
- Envio FEDEX/TNT* – entrega até 24h úteis após expedição 4,99€
- Envio DPD* – entrega até 24h úteis após expedição 5,50€
Serviço contra reembolso acresce 3,50€ ao valor do envio.
*Caso o cliente não se encontre na morada na hora de entrega, poderá ser feita uma nova tentativa de entrega. No entanto, esta tentativa terá o custo de um novo envio. Antes de solicitar o envio, por favor valide se se encontra na morada de destino.
Portugal Ilhas
- Até 500g CTT Registado 3,95€
- Até 2KG CTT Registado 6,50€
Via aérea (We Pickup):
Tempos de trânsito de 1 a 2 dias Madeira, Açores até 9 dias úteis.
- Até 2KG 12,45€
- Até 5KG 24,81€
Espanha Peninsular
- Envio 24-72 (entrega de 24 a 72 horas úteis) 5,95€
- Envio Urgente (até 24 horas úteis) 6,95€
Espanha – Canária e Baleares (Contra reembolso não disponível)
- Baleares até 2Kg (de 5 a 15 dias úteis) 11,20€
- Cada Kg adicional 2,60€
- Canárias até 2Kg (de 5 a 15 dias úteis) 15,20€
- Cada Kg adicional 3,50€
Alemanha, Áustria, Bélgica, Escócia, França, Holanda, Inglaterra, Itália, Luxemburgo, Mónaco, País de Gales (Contra reembolso não disponível)
- Até 5Kg 16€
- Até 10Kg 20€
- Até 15Kg 26€
- Até 20Kg 28€
- Até 25Kg 30€
- Até 30Kg 35€
- Até 40Kg 70€
Dinamarca, Finlândia, Grécia, Irlanda do Norte, República da Irlanda, Suécia (Contra reembolso não disponível)
- Até 5Kg 25€
- Até 10Kg 30€
- Até 15Kg 36€
- Até 20Kg 36€
- Até 25Kg 60€
- Até 30Kg 61€
- Até 40Kg 72€
Andorra, Ilhas do Canal (Jersey e Guernsey), Liechtenstein, Noruega, San Marino, Suíça (Contra reembolso não disponível)
- Até 5Kg 25€
- Até 10Kg 30€
- Até 15Kg 36€
- Até 20Kg 36€
- Até 25Kg 60€
- Até 30Kg 61€
- Até 40Kg 72€
DEVOLUÇÕES
O consumidor tem o direito de resolver o contrato sem necessidade de indicar o motivo, no prazo de 14 dias, a contados a partir do dia em que o consumidor ou um terceiro, com exceção do transportador, indicado pelo consumidor adquira a posse física dos bens.
Para exercer o direito de livre resolução o consumidor deverá preencher o formulário de devolução que se encontra disponível na sua conta de cliente no site www.nailmasterspro.com.
O bem deverá encontrar-se nas mesmas condições em que foi vendido, sem sinais de uso, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que dele fazem parte.
O consumidor deve no prazo de 14 dias a contar da data em que tiver comunicado a sua decisão de resolução do contrato, devolver ou entregar o bem ao fornecedor de bens ou a uma pessoa autorizada para o efeito.
O consumidor é obrigado a suportar o custo da devolução do bem.
O bem devolvido será analisado a fim de se verificar que cumpre as condições para a devolução.
Caso o bem devolvido esteja nas mesmas condições originais que foi vendido, o reembolso do pagamento é efetuado através do IBAN ou Stripe/Paypal, caso o consumidor tenha usado um destes métodos.
